부천대학 평생교육원과 산학협력 업무 협약 체결
태국 프랜차이즈 박람회 'TFBO 2023' 참가
롯데리아, 울릉도ㆍ독도 장병에게 불고기버거 500개 전달
결식아동 위한 사회공헌프로젝트 '희망 ON' 5호 구로구청 기금 전달
플레이팅, 일본라멘전문점 '무쿄쿠' 인천공항 T1점 오픈
세계 최대 외식박람회(NRA Show) 참가
롯데리아, 브랜드파워(K-BPI) 25년 연속 1위
결식아동 위한 사회공헌프로젝트 '희망 ON' 4호 중랑구청 기금 전달
통합 주문 앱 '롯데잇츠' 리뉴얼 오픈
서울시 '디지털 약자와의 동행' 업무협약 체결
국내 프랜차이즈 최초 ISO37301 인증 획득
제리너스, 수유역점 리뉴얼 오픈
크리스피크림도넛, 도넛극장 생산형 매장 '부산연산점' 오픈
지역사회 공헌 활동으로 '금천구 나눔의 전당' 등재
롯데리아, 플래그십 스토어 안산DT점 리뉴얼 오픈
롯데리아, 몽골 울란바토르 3호점 자이산 힐점 오픈
엔제리너스, 동물 보호 위한 '천사데이 캠페인' 유기농 사료 기부
안전보건경영 선포 및 ISO 45001 인증 획득
'금천구 사랑의 김장 나눔 행사' 동참
롯데리아, 유소년 스포츠클럽 활성화 위한 유튜브 채널 '클럽 랏츠(Club Lotz)' 개설
롯데리아, 복합ㆍ문화공간 '성수연방'서 샘플링 이벤트 개최
엔제리너스, 친환경 유니폼 직영점 100% 도입
결식아동 위한 사회공헌프로젝트 '희망 ON' 3호 성북구청 기금 전달
롯데GRS, 한국산업의 고객만족도 'KCSI'서 2관왕 달성
- 롯데리아 10년 연속 / 엔제리너스커피 13년 연속 1위
'2021 동반성장지수 평가 '최우수' 선정
롯데리아, 불고기버거 출시 30주년 기념 팝업스토어 'BULGOGI LAB 9222' 오픈
2022 롯데리아와 함께하는 '2022 서울시 교육감배 학교스포츠클럽 야구리그' 종료
롯데리아 라오스 5호점 루앙프라방점 오픈
엔제리너스, 플래그십 7호점 대전 유성DI점 오픈
결식아동 위한 사회공헌프로젝트 '희망 ON' 2호 관악구청 기금 전달
중부 하나드림(휴) 복합휴게시설 사업시행자 선정 협약 체결
롯데리아 메타버스 가상세계 '랏츠스낵타운' 오픈
롯데리아 친환경 유니폼 직영점 100% 도입
'환경의날' 고양시 주최 탄소중립 나눔 마켓' 동참(친환경유니폼 도입)
독산 사옥 개소 1주년 기념 ESG 경영 강화 위한 '인권경영헌장' 발표
2022 롯데리아와 함께하는 '2022 서울시 교육감배 학교스포츠클럽 야구리그' 개최
롯데리아 K-BPI(한국산업의 브랜드파워) 24년 연속 1위
결식아동 위한 사회공헌프로젝트 '희망 ON' 1호 금천구청 기금 전달
울진 산불 피해 이재민 봉사자 위한 커피차 지원 봉사(엔제리너스)
엔제리너스, JTBC 드라마 '서른,아홉' 제작지원
엔제리너스, 대구수성못 아일랜드점 오픈
롯데리아, 롯데잇츠 앱 '드라이빙픽업' 기능 확대
엔제리너스 L7홍대점 신규 오픈
엔제리너스 잠실롯데월드몰B1 리뉴얼 오픈
롯데리아 L7홍대점 스마트 스토어 오픈
롯데GRS 지역사회공헌 일환 금천구청 지역사회시설에 방역 물품 기부
롯데GRS '주니어보드' 일산 홀트복지타운 햄버거 및 방역물품 기부
엔제리너스 롯데금천타워 사옥 1층 1004 LAB 오픈
롯데리아 선릉점 무인픽업 시스템 도입
NBCI(국가브랜드경쟁력지수) 패스트푸드부문 10년 연속 1위
KCSI(고객만족도) 패스트푸드부문• 커피전문점 부분 1위
- 롯데리아 9년 연속 / 엔제리너스커피 12년 연속 1위
롯데리아,NCSI(국가고객만족도) 패스트푸드 부문 11년 연속 1위
KKD 'Experience Of The Future'(E.O.T.F) 미래형 인테리어 접목 수원인계점 리뉴얼 오픈
천안갤러리아백화점 빌라드샬롯 센터시티점 오픈
환경부, 주관 '2021 포장재 및 일회용품 감량 우수사업자 공모" 국민훈장동백장 수상
엔제리너스 - 진에어 간 래핑 항공기 김포-제주 노선 첫 비행
의왕롯데프리미엄아울렛 엔제리너스 타임빌라스점 오픈
롯데백화점 동탄 A'lemnet by 엔제리너스 스토어 오픈
롯데GRS - 경상북도 간 우수 농특산물 판로 확대 위한 업무 협약 체결
공정거래위원회 ‘외식 가맹사업 공정화 자율규약’ 협약
엔제리너스 석촌호수D/I '윤쉐프 정직한 제빵소' 콜라보레이션 매장 오픈
컨세션, '김해공항 국내선 스카이31' 16호점 오픈
롯데GRS, 사옥 이전 (독산동 롯데금천타워)
롯데리아, 친환경 경영 위한 직영점 내 드링킹리드 도입
롯데리아, '한국산업의 브랜드파워 조사(K-BPI)에서 패스트푸드 23년 연속 1위
- 롯데리아 9년 연속 / 엔제리너스커피 12년 연속 1위
11대 대표이사 차우철 취임
창사 41주년
롯데리아, NCSI(국가고객만족도) 패스트푸드 부문 10년 연속 1위
롯데리아, 국가 브랜드 경쟁력지수(NBCI) 9년 연속 1위
엔제리너스, 20주년 기념일
강남에 '스카이31 딜리버리&투고' 11호점 오픈
공정거래위원회 착한프랜차이즈 선정
동반위와 '혁신주도형 임금 격차 해소' 협약 체결
외식 소상공인에 손소독제 1만7천개 전달
한국산업의 브랜드파워 조사(K-BPI)에서 패스트푸드 22년 연속 1위
코로나19 가맹점 지원 위한 200억 펀드 조성
롯데리아, 업계 최초 식물성 패티 ‘미라클버거’ 출시
외식 브랜드 통합 앱 '롯데잇츠' 론칭
인천국제공항에 컨세션 10호점 오픈
롯데리아 창사 40주년 기념일 (레전드 버거 캠페인)
한국산업의 고객만족도지수(KCSI) 1위
- 패스트푸드부문 롯데리아( 7년연속), 커피전문점부문 엔제리너스(10년연속)
롯데리아, NCSI(국가고객만족도) 패스트푸드 부문 9년 연속 1위
롯데리아, 국가 브랜드 경쟁력지수(NBCI) 8년 연속 1위
히말라야 N.K. Company Private Limited와 네팔 진출 프랜차이즈 협약 체결
환경의 날, 환경부 장관 표창 수상
대•중소기업•농어업협력재단과 상생협력 업무협약 체결
엔제리너스, 국제 공정무역기구와 MOU 체결
한국산업의 브랜드파워 조사(K-BPI)에서 패스트푸드 21년 연속 1위
종로 센트로폴리스 컨세션 사업 오픈
부산 김해공항 국제선 컨세션 사업 오픈
한국산업의 고객만족도지수(KCSI) 1위
- 패스트푸드부문 롯데리아( 6년연속), 커피전문점부문 엔제리너스(9년연속)
롯데리아, NCSI(국가고객만족도) 패스트푸드 부문 8년 연속 1위
롯데리아, 국가 브랜드 경쟁력지수(NBCI) 7년 연속 1위
농어촌 상생협력기금 출연 협약 체결
롯데리아, 몽골 1호 넥고롭점 오픈
중소기업ㆍ제주농가 지원 위한 동반성장 협약
롯데리아, K-BPI (한국 산업의 브랜드파워) 20년 연속 1위
김포국제공항 국내선 4층 컨세션 사업 오픈
인천국제공항 제2터미널 컨세션 사업 오픈
롯데리아, NCSI(국가고객만족도) 패스트푸드 부문 7년 연속 1위
유진텍 몽골리아 LCC와 몽골 진출 프랜차이즈 협약 체결
㈜롯데리아, LOTTE GRS로 사명 및 CI 변경
마곡 외식경영대학 개원
부산 인제대학교 해운대 백병원 F&B 컨세션 사업 오픈
SR고속철도 (수서,동탄,지제 3개 역사) F&B 컨세션 사업 오픈
고용노동부 주관 ‘제2회 일가양득 컨퍼런스’ 고용노동부장관 감사패 수상
보건복지부 주관 대한민국나눔국민대상 보건복지부 장관 표창
한국산업 고객만족도지수 (KCSI) 1위 - 패스트푸드부문 롯데리아 (4년 연속), 커피전문점부문 엔제리너스 커피 (7년 연속)
국가고객만족도(NCSI) 1위 : 롯데리아 (6년 연속)
라오스 롯데리아 M/F 진출
공정거래 자율준수 선포
강동 경희대병원 F&B 컨세션사업 오픈
보건복지부 ‘인구의 날’ 기념 대통령 표창
레스토랑 사업부 ‘2016 국제요리 경연’ 더운요리 종목 일반부 대상 수상
2016 대한민국 브랜드스타 1위 : 엔제리너스 커피
업계 최초 ‘스마트 홈서비스’ 오픈
국가고객만족도(NCSI) 1위 : TGIF (7회 수상)
국가브랜드 경쟁력지수(NBCI) 1위 : 롯데리아 (4년 연속)
상생 및 가족경영 위한 창조적 노사문화 선포식 개최
카자흐스탄 엔제리너스 커피 M/F 진출
프리미엄 푸드코트, 더푸드하우스 브랜드 런칭
엔제리너스 커피 충전식 선불카드 및 모바일앱 런칭
엔제리너스 커피 스페셜티매장 1호점 오픈 (세종로점)
유럽풍 홈메이드 레스토랑, 빌라드샬롯 브랜드 런칭
베트남 롯데리아 200호점 돌파
캄보디아 롯데리아 M/F 진출
크리스피크림도넛, 업계최초 드라이브스루점 오픈
여성가족부 선청 ‘가족친화기업’ 인증
고용노동부 기업대학 인증수여
국가브랜드 경쟁력지수(NBCI) 1위 : 엔제리너스 커피 (5년 연속)
미얀마 롯데리아 M/F 진출
스무살의 아이스크림 디저트카페, 나뚜루POP 브랜드 런칭
베트남 친선훈장 수여
롯데리아 1,000호점 돌파
나뚜루 브랜드 편입
베트남 롯데리아 100호점 돌파
한국서비스 품질지수 (KS-SQI) 1위 : TGIF (2년 연속)
인도네시아 롯데리아, 엔제리너스 커피 1호점 오픈
롯데리아 홈서비스 콜센터 오픈 (1600-9999)
크리스피크림도넛 브랜드 편입
일본 버거킹 브랜드 편입
한국프랜차이즈협회, ‘자랑스러운 프랜차이즈 기업인상’ 수상
티지아이프라이데이스 브랜드 편입
베트남 엔제리너스 커피 1호점 오픈
중국 롯데리아, 엔제리너스 커피 1호점 오픈
중국 롯데리아 법인 설립
롯데리아 24H 오픈
자바커피, 엔제리너스 커피로 브랜드네임 변경
국가유통대상 산업자원부 장관상 수상
베트남 롯데리아 경영권 인수
ISO 9001, ISO 14001, HACCP 통합인증 획득
자바커피 1호점 오픈
롯데리아, 업계최초 라이스버거 출시
롯데리아, 홈페이지 구축
불고기버거 ‘98년 상반기 소비자 인기상품’ 으로 선정
베트남 롯데리아 1호점 오픈
한겨레신문 상표 자산가치조사 으뜸상품 선정
롯데리아, 업계최초 드라이브스루점 오픈
김해 물류센터 준공
고객상담센터 개설
롯데리아, 업계최초 불고기버거 출시
대구 물류센터 준공
롯데리아, 노동조합 설립
롯데리아, 업계최초 팥빙수 출시
연수센터 개원
㈜롯데리아 출범, 롯데리아 1호점 오픈