회사연혁

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2010년 ~ 현재
  1. 2021
    12월

    엔제리너스 L7홍대점 신규 오픈

    엔제리너스 잠실롯데월드몰B1 리뉴얼 오픈

    롯데리아 L7홍대점 스마트 스토어 오픈

    롯데GRS 지역사회공헌 일환 금천구청 지역사회시설에 방역 물품 기부

    11월

    롯데GRS '주니어보드' 일산 홀트복지타운 햄버거 및 방역물품 기부

    엔제리너스 롯데금천타워 사옥 1층 1004 LAB 오픈

    10월

    롯데리아 선릉점 무인픽업 시스템 도입

    NBCI(국가브랜드경쟁력지수) 패스트푸드부문 10년 연속 1위

    KCSI(고객만족도) 패스트푸드부문• 커피전문점 부분 1위

    - 롯데리아 9년 연속 / 엔제리너스커피 12년 연속 1위

    롯데리아,NCSI(국가고객만족도) 패스트푸드 부문 11년 연속 1위

    09월

    KKD 'Experience Of The Future'(E.O.T.F) 미래형 인테리어 접목 수원인계점 리뉴얼 오픈

    천안갤러리아백화점 빌라드샬롯 센터시티점 오픈

    환경부, 주관 '2021 포장재 및 일회용품 감량 우수사업자 공모" 국민훈장동백장 수상

    엔제리너스 - 진에어 간 래핑 항공기 김포-제주 노선 첫 비행

    08월

    의왕롯데프리미엄아울렛 엔제리너스 타임빌라스점 오픈

    롯데백화점 동탄 A'lemnet by 엔제리너스 스토어 오픈

    롯데GRS - 경상북도 간 우수 농특산물 판로 확대 위한 업무 협약 체결

    06월

    공정거래위원회 ‘외식 가맹사업 공정화 자율규약’ 협약

    엔제리너스 석촌호수D/I '윤쉐프 정직한 제빵소' 콜라보레이션 매장 오픈

    컨세션, '김해공항 국내선 스카이31' 16호점 오픈

    05월

    롯데리아, 친환경 경영 위한 직영점 내 드링킹리드 도입

    03월

    롯데리아, '한국산업의 브랜드파워 조사(K-BPI)에서 패스트푸드 23년 연속 1위

  2. 2020
    12월

    11대 대표이사 차우철 취임

    10월

    창사 41주년

    롯데리아, NCSI(국가고객만족도) 패스트푸드 부문 10년 연속 1위

    09월

    롯데리아, 국가 브랜드 경쟁력지수(NBCI) 9년 연속 1위

    06월

    엔제리너스, 20주년 기념일

    05월

    강남에 '스카이31 딜리버리&투고' 11호점 오픈

    공정거래위원회 착한프랜차이즈 선정

    동반위와 '혁신주도형 임금 격차 해소' 협약 체결

    04월

    외식 소상공인에 손소독제 1만7천개 전달

    03월

    한국산업의 브랜드파워 조사(K-BPI)에서 패스트푸드 22년 연속 1위

    코로나19 가맹점 지원 위한 200억 펀드 조성

    02월

    롯데리아, 업계 최초 식물성 패티 ‘미라클버거’ 출시

    외식 브랜드 통합 앱 '롯데잇츠' 론칭

  3. 2019
    11월

    인천국제공항에 컨세션 10호점 오픈

    10월

    롯데리아 창사 40주년 기념일 (레전드 버거 캠페인)

    한국산업의 고객만족도지수(KCSI) 1위

    - 패스트푸드부문 롯데리아( 7년연속), 커피전문점부문 엔제리너스(10년연속)

    롯데리아, NCSI(국가고객만족도) 패스트푸드 부문 9년 연속 1위

    08월

    롯데리아, 국가 브랜드 경쟁력지수(NBCI) 8년 연속 1위

    06월

    히말라야 N.K. Company Private Limited와 네팔 진출 프랜차이즈 협약 체결

    환경의 날, 환경부 장관 표창 수상

    04월

    대•중소기업•농어업협력재단과 상생협력 업무협약 체결

    엔제리너스, 국제 공정무역기구와 MOU 체결

    03월

    한국산업의 브랜드파워 조사(K-BPI)에서 패스트푸드 21년 연속 1위

    03월

    종로 센트로폴리스 컨세션 사업 오픈

    02월

    부산 김해공항 국제선 컨세션 사업 오픈

  4. 2018
    10월

    한국산업의 고객만족도지수(KCSI) 1위

    - 패스트푸드부문 롯데리아( 6년연속), 커피전문점부문 엔제리너스(9년연속)

    09월

    롯데리아, NCSI(국가고객만족도) 패스트푸드 부문 8년 연속 1위

    08월

    롯데리아, 국가 브랜드 경쟁력지수(NBCI) 7년 연속 1위

    08월

    농어촌 상생협력기금 출연 협약 체결

    06월

    롯데리아, 몽골 1호 넥고롭점 오픈

    04월

    중소기업ㆍ제주농가 지원 위한 동반성장 협약

    03월

    롯데리아, K-BPI (한국 산업의 브랜드파워) 20년 연속 1위

    02월

    김포국제공항 국내선 4층 컨세션 사업 오픈

    01월

    인천국제공항 제2터미널 컨세션 사업 오픈

  5. 2017
    09월

    롯데리아, NCSI(국가고객만족도) 패스트푸드 부문 7년 연속 1위

    유진텍 몽골리아 LCC와 몽골 진출 프랜차이즈 협약 체결

    07월

    ㈜롯데리아, LOTTE GRS로 사명 및 CI 변경

    06월

    마곡 외식경영대학 개원

    04월

    부산 인제대학교 해운대 백병원 F&B 컨세션 사업 오픈

  6. 2016
    12월

    SR고속철도 (수서,동탄,지제 3개 역사) F&B 컨세션 사업 오픈

    11월

    고용노동부 주관 ‘제2회 일가양득 컨퍼런스’ 고용노동부장관 감사패 수상

    10월

    보건복지부 주관 대한민국나눔국민대상 보건복지부 장관 표창

    한국산업 고객만족도지수 (KCSI) 1위 - 패스트푸드부문 롯데리아 (4년 연속), 커피전문점부문 엔제리너스 커피 (7년 연속)

    09월

    국가고객만족도(NCSI) 1위 : 롯데리아 (6년 연속)

    라오스 롯데리아 M/F 진출

    공정거래 자율준수 선포

    08월

    강동 경희대병원 F&B 컨세션사업 오픈

    07월

    보건복지부 ‘인구의 날’ 기념 대통령 표창

    05월

    레스토랑 사업부 ‘2016 국제요리 경연’ 더운요리 종목 일반부 대상 수상

    03월

    2016 대한민국 브랜드스타 1위 : 엔제리너스 커피

  7. 2015
    10월

    업계 최초 ‘스마트 홈서비스’ 오픈

    09월

    국가고객만족도(NCSI) 1위 : TGIF (7회 수상)

    08월

    국가브랜드 경쟁력지수(NBCI) 1위 : 롯데리아 (4년 연속)

    07월

    상생 및 가족경영 위한 창조적 노사문화 선포식 개최

    04월

    카자흐스탄 엔제리너스 커피 M/F 진출

  8. 2014
    12월

    프리미엄 푸드코트, 더푸드하우스 브랜드 런칭

    엔제리너스 커피 충전식 선불카드 및 모바일앱 런칭

    11월

    엔제리너스 커피 스페셜티매장 1호점 오픈 (세종로점)

    10월

    유럽풍 홈메이드 레스토랑, 빌라드샬롯 브랜드 런칭

    09월

    베트남 롯데리아 200호점 돌파

    06월

    캄보디아 롯데리아 M/F 진출

    02월

    크리스피크림도넛, 업계최초 드라이브스루점 오픈

  9. 2013
    12월

    여성가족부 선청 ‘가족친화기업’ 인증

    고용노동부 기업대학 인증수여

    09월

    국가브랜드 경쟁력지수(NBCI) 1위 : 엔제리너스 커피 (5년 연속)

    04월

    미얀마 롯데리아 M/F 진출

  10. 2012
    11월

    스무살의 아이스크림 디저트카페, 나뚜루POP 브랜드 런칭

    10월

    베트남 친선훈장 수여

    01월

    롯데리아 1,000호점 돌파

  11. 2011
    12월

    나뚜루 브랜드 편입

    11월

    베트남 롯데리아 100호점 돌파

    한국서비스 품질지수 (KS-SQI) 1위 : TGIF (2년 연속)

    10월

    인도네시아 롯데리아, 엔제리너스 커피 1호점 오픈

    04월

    롯데리아 홈서비스 콜센터 오픈 (1600-9999)

  12. 2010
    07월

    크리스피크림도넛 브랜드 편입

    일본 버거킹 브랜드 편입

1979년 ~ 2009년
  1. 2009
    12월

    한국프랜차이즈협회, ‘자랑스러운 프랜차이즈 기업인상’ 수상

    05월

    티지아이프라이데이스 브랜드 편입

  2. 2008
    11월

    베트남 엔제리너스 커피 1호점 오픈

    08월

    중국 롯데리아, 엔제리너스 커피 1호점 오픈

    05월

    중국 롯데리아 법인 설립

  3. 2007
    03월

    롯데리아 24H 오픈

  4. 2006
    12월

    자바커피, 엔제리너스 커피로 브랜드네임 변경

    국가유통대상 산업자원부 장관상 수상

  5. 2004
    01월

    베트남 롯데리아 경영권 인수

  6. 2003
    10월

    ISO 9001, ISO 14001, HACCP 통합인증 획득

  7. 2000
    06월

    자바커피 1호점 오픈

  8. 1999
    05월

    롯데리아, 업계최초 라이스버거 출시

  9. 1998
    10월

    롯데리아, 홈페이지 구축

    07월

    불고기버거 ‘98년 상반기 소비자 인기상품’ 으로 선정

    02월

    베트남 롯데리아 1호점 오픈

    01월

    한겨레신문 상표 자산가치조사 으뜸상품 선정

  10. 1997
    11월

    롯데리아, 업계최초 드라이브스루점 오픈

  11. 1996
    10월

    김해 물류센터 준공

  12. 1994
    09월

    고객상담센터 개설

    04월

    롯데리아, 업계최초 불고기버거 출시

  13. 1991
    02월

    대구 물류센터 준공

  14. 1989
    01월

    롯데리아, 노동조합 설립

  15. 1986
    07월

    롯데리아, 업계최초 팥빙수 출시

  16. 1980
    08월

    연수센터 개원

  17. 1979
    10월

    ㈜롯데리아 출범, 롯데리아 1호점 오픈

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