회사연혁

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2010년 ~ 현재
  1. 2023
    12월

    롯데리아 버거뮤직 캠페인, 대한민국광고대상 '은상' 수상

    2023 대한민국 동반성장 대상' 상생협력 프로그램 운영 부문 대상 수상

    11월

    롯데리아 자동화 로봇 '알파그릴' 도입

    09월

    롯데리아, 한국산업의 고객만족도 'KCSI' 13년 연속 1위(패스트푸드 부문)

    07월

    태국 프랜차이즈 박람회 'TFBO 2023' 참가

    05월

    플레이팅, 일본라멘전문점 '무쿄쿠' 인천공항 T1점 오픈

    세계 최대 외식박람회(NRA Show) 참가

    04월

    롯데리아, 한국산업의 브랜드파워(K-BPI) 25년 연속 1위

    03월

    통합 주문 앱 '롯데잇츠' 리뉴얼 오픈

    서울시 '디지털 약자와의 동행' 업무협약 체결

    01월

    국내 프랜차이즈 최초 ISO37301 인증 획득

  2. 2022
    11월

    안전보건경영 선포 및 ISO 45001 인증 획득

    10월

    롯데GRS, 한국산업의 고객만족도 'KCSI'서 2관왕 달성(패스트푸드, 커피전문점 부문)

    - 롯데리아 10년 연속 / 엔제리너스커피 13년 연속 1위

    09월

    2021 동반성장지수 평가 '최우수' 선정

    롯데리아, 불고기버거 출시 30주년 기념 팝업스토어 'BULGOGI LAB 9222' 오픈

    07월

    롯데리아 메타버스 가상세계 '랏츠스낵타운' 오픈

    06월

    독산 사옥 개소 1주년 기념 ESG 경영 강화 위한 '인권경영헌장' 발표

    04월

    롯데리아, 한국산업의 브랜드파워(K-BPI) 24년 연속 1위

    01월

    롯데리아, 롯데잇츠 앱 '드라이빙픽업' 기능 확대

  3. 2021
    10월

    롯데리아 선릉점 무인픽업 시스템 도입

    국가브랜드 경쟁력지수(NBCI) 1위 : 롯데리아 (10년 연속)

    롯데GRS, 한국산업의 고객만족도 'KCSI'서 2관왕 달성(패스트푸드, 커피전문점 부문)

    - 롯데리아 9년 연속 / 엔제리너스커피 12년 연속 1위

    롯데리아,NCSI(국가고객만족도) 패스트푸드 부문 11년 연속 1위

    08월

    롯데GRS - 경상북도 간 우수 농특산물 판로 확대 위한 업무 협약 체결

    06월

    공정거래위원회 ‘외식 가맹사업 공정화 자율규약’ 협약

    엔제리너스 석촌호수D/I '윤쉐프 정직한 제빵소' 콜라보레이션 매장 오픈

    롯데GRS, 사옥 이전 (독산동 롯데금천타워)

    03월

    롯데리아, 한국산업의 브랜드파워(K-BPI) 23년 연속 1위

  4. 2020
    10월

    롯데리아, NCSI(국가고객만족도) 패스트푸드 부문 10년 연속 1위

    롯데GRS, 한국산업의 고객만족도 'KCSI'서 2관왕 달성(패스트푸드, 커피전문점 부문)

    - 롯데리아 8년 연속 / 엔제리너스커피 11년 연속 1위

    09월

    국가브랜드 경쟁력지수(NBCI) 1위 : 롯데리아 (9년 연속)

    06월

    엔제리너스, 20주년 기념일

    05월

    공정거래위원회 착한프랜차이즈 선정

    동반위와 '혁신주도형 임금 격차 해소' 협약 체결

    03월

    롯데리아, 한국산업의 브랜드파워(K-BPI) 22년 연속 1위

    02월

    롯데리아, 업계 최초 식물성 패티 ‘미라클버거’ 출시

    외식 브랜드 통합 앱 '롯데잇츠' 론칭

  5. 2019
    11월

    인천국제공항 컨세션 사이트 오픈

    10월

    롯데리아 창사 40주년

    롯데GRS, 한국산업의 고객만족도 'KCSI'서 2관왕 달성(패스트푸드, 커피전문점 부문)

    - 롯데리아 7년 연속 / 엔제리너스커피 10년 연속 1위

    롯데리아, NCSI(국가고객만족도) 패스트푸드 부문 9년 연속 1위

    08월

    국가브랜드 경쟁력지수(NBCI) 1위 : 롯데리아 (8년 연속)

    06월

    환경의 날, 환경부 장관 표창 수상

    03월

    롯데리아, 한국산업의 브랜드파워(K-BPI) 21년 연속 1위

  6. 2018
    06월

    롯데리아 몽골 M/F 진출

    03월

    롯데리아, 한국산업의 브랜드파워(K-BPI) 20년 연속 1위

    02월

    김포국제공항 국내선 4층 컨세션 사업 오픈

    01월

    인천국제공항 제2터미널 컨세션 사업 오픈

  7. 2017
    09월

    롯데리아, NCSI(국가고객만족도) 패스트푸드 부문 7년 연속 1위

    07월

    ㈜롯데리아, LOTTE GRS로 사명 및 CI 변경

    06월

    마곡 외식경영대학 개원

    04월

    부산 인제대학교 해운대 백병원 F&B 컨세션 사업 오픈

  8. 2016
    12월

    SR고속철도 (수서,동탄,지제 3개 역사) F&B 컨세션 사업 오픈

    11월

    고용노동부 주관 ‘제2회 일가양득 컨퍼런스’ 고용노동부장관 감사패 수상

    10월

    보건복지부 주관 대한민국나눔국민대상 보건복지부 장관 표창

    한국산업의 고객만족도 'KCSI'서 2관왕 달성(패스트푸드, 커피전문점 부문)

    09월

    롯데리아, NCSI(국가고객만족도) 패스트푸드 부문 6년 연속 1위

    라오스 롯데리아 M/F 진출

    08월

    강동 경희대병원 F&B 컨세션사업 오픈

    07월

    보건복지부 ‘인구의 날’ 기념 대통령 표창

  9. 2015
    10월

    업계 최초 ‘스마트 홈서비스’ 오픈

    09월

    국가고객만족도(NCSI) 1위 : TGIF (7회 수상)

    08월

    국가브랜드 경쟁력지수(NBCI) 1위 : 롯데리아 (4년 연속)

    04월

    카자흐스탄 엔제리너스 커피 M/F 진출

  10. 2014
    12월

    프리미엄 푸드코트, 더푸드하우스 브랜드 런칭

    엔제리너스 커피 충전식 선불카드 및 모바일앱 런칭

    11월

    엔제리너스 커피 스페셜티매장 1호점 오픈 (세종로점)

    10월

    유럽풍 홈메이드 레스토랑, 빌라드샬롯 브랜드 런칭

    09월

    베트남 롯데리아 200호점 돌파

    06월

    캄보디아 롯데리아 M/F 진출

    02월

    크리스피크림도넛, 업계최초 드라이브스루점 오픈 (SK흑석점)

  11. 2013
    12월

    여성가족부 선청 ‘가족친화기업’ 인증

    고용노동부 기업대학 인증수여

    09월

    국가브랜드 경쟁력지수(NBCI) 1위 : 엔제리너스 커피 (5년 연속)

    04월

    미얀마 롯데리아 M/F 진출

  12. 2012
    11월

    스무살의 아이스크림 디저트카페, 나뚜루POP 브랜드 런칭

    10월

    베트남 친선훈장 수여

    01월

    롯데리아 1,000호점 돌파

  13. 2011
    12월

    나뚜루 브랜드 인수

    11월

    베트남 롯데리아 100호점 돌파

    10월

    인도네시아 롯데리아, 엔제리너스 커피 1호점 오픈

    04월

    롯데리아 홈서비스 콜센터 오픈 (1600-9999)

  14. 2010
    07월

    크리스피크림도넛 브랜드 인수

    일본 버거킹 브랜드 인수

1979년 ~ 2009년
  1. 2009
    12월

    한국프랜차이즈협회, ‘자랑스러운 프랜차이즈 기업인상’ 수상

    05월

    T.G.I.F 브랜드 인수

  2. 2008
    11월

    베트남 엔제리너스 커피 1호점 오픈

    08월

    중국 롯데리아, 엔제리너스 커피 1호점 오픈

  3. 2007
    03월

    롯데리아 24H 오픈

  4. 2006
    12월

    자바커피, 엔제리너스 커피로 브랜드명 변경

    국가유통대상 산업자원부 장관상 수상

  5. 2004
    08월

    업계 최초 '한우불고기버거' 출시

    01월

    베트남 롯데리아 경영권 인수

  6. 2003
    10월

    ISO 9001, ISO 14001, HACCP 통합인증 획득

  7. 2000
    06월

    자바커피 1호점 오픈

    04월

    롯데리아 500호점 돌파

  8. 1999
    05월

    롯데리아, 업계최초 '라이스버거' 출시

  9. 1998
    02월

    베트남 롯데리아 1호점 오픈

  10. 1997
    11월

    롯데리아, 업계최초 드라이브스루점 오픈 (명일D/T점)

  11. 1994
    09월

    고객상담센터 개설

  12. 1992
    09월

    롯데리아, 업계최초 '불고기버거' 출시

  13. 1989
    01월

    롯데리아, 노동조합 설립

  14. 1986
    07월

    롯데리아, 업계최초 '팥빙수' 출시

  15. 1983
    04월

    업계최초 휴게소 매장 오픈 (천안삼거리점)

  16. 1980
    08월

    국내 외식산업 최초 연수센터 개원

  17. 1979
    10월

    ㈜롯데리아 출범, 롯데리아 1호점 오픈 (소공점)

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